差距分析——发现存在于理想状态与目前状态之间的问题。 差距分析是通过认清目前的现状，对存在的问题进行客观的分析，然后以此为基础，思考解决问题的方法。 🍂更多麦肯锡好文，请进入专题栏目【麦肯锡工具

流程图——通过将业务流程“可视化”来突破瓶颈 为了找出影响业务效率的瓶颈，需要将全部的业务流程都整理出来，制作流程图，使其“可视化”。通过突破瓶颈，就可以提高生产效率。 🍂更多麦肯锡好文，请进入专

逻辑树——将问题树状分解，找出真正的原因 使用逻辑树，可以将需要解决的问题树状分解，找出问题最本质的原因，然后思考应该采取什么解决方法。 使用逻辑树时，需要注意以下三点。 保证不存在重复或遗漏：利

决策矩阵——利用多个评估指标对创意进行多元化判断。 使用决策矩阵，首先设定多个评估指标，然后根据评估指标给创意评分，这样可以从多个角度对创意进行评估和选择。 🍂更多麦肯锡好文，请进入专题栏目【麦肯

支付矩阵——以可行性和效果为轴决定优先顺序。 将多个创意放在由两个评估指标组成的支付矩阵之中，通过位置关系进行比较和分析，选出实现难度最低、效果最佳的创意。 🍂更多麦肯锡好文，请进入专题栏目【麦

利弊均衡表——对创意的正面因素和负面因素进行调整。 为了对繁杂的信息进行取舍，可以使用利弊均衡表将信息的正面因素和负面因素全部列举出来，进行综合判断。这是十分常用的解决问题和决策的方法。 🍂更多

归纳法与演绎法，用最短的路径得出具有说服力的结论。 总结多种事情和现象表现出来的趋势，得出结论的方法就是“归纳法”；总结普遍的趋势，得出结论的方法就是“演绎法”。 🍂更多麦肯锡好文，请进入专题栏

PREP是Point（结论）、Reason（理由）、Example（事例）、Point（结论）的首字母组合，通过“先说结论”来提高说服力。 在经营活动之中，要想有逻辑地表达信息，就需要按照PREP法

认知重建。通过改变定位使“劣势”变成“优势” 使用认知重建，可以换一个角度来看待那些令人感到烦恼的负面要素，通过从不同的角度进行分析，找出改变现状的方法。 认知重建并不是单纯地将负面因素变为正面因素

六顶思考帽法，利用六个视角激活大脑 让参与者分别扮演六个不同的角色，从新的视角提出自己的意见。在希望提高“头脑风暴”和会议的活跃程度时，使用六顶思考帽法是非常有效的。 🍂更多麦肯锡好文，请进入专